Última actualización: 30 de septiembre de 2026 (estadísticas)
Resumen: esta web no tiene formularios, no te pide datos y no usa cookies de publicidad ni de seguimiento. Tus datos solo nos llegan si tú decides escribirnos o pedir cita, y los usamos únicamente para atenderte.
1. Responsable del tratamiento
Responsable
Àlex Casanova Pastor · NIF 39390337P
Domicilio
C/ Montseny 27-31, 2.º 4.ª · 08250 Sant Joan de Vilatorrada (Barcelona)
Contacto
alexpsicoshow@gmail.com · 626 740 966
2. Qué datos tratamos y para qué
Si nos escribes por WhatsApp, correo o teléfono, o pides cita en la agenda online (Calendly), tratamos los datos que tú nos das (nombre, teléfono, correo y el motivo de tu consulta) para responderte, organizar la cita y prestarte el servicio que nos pidas.
Si reservas el libro «Te exploto la cabeza», guardamos los datos del formulario (nombre, correo, teléfono si lo das, ejemplares, forma de entrega, dedicatoria y comentarios), además de la ciudad aproximada de la conexión, solo para gestionar tu reserva y avisarte cuando salga (y del volumen 2, si lo marcas). Si marcas la casilla de La Resi, guardamos tu nombre y correo para invitarte cuando la app esté disponible, con el primer año gratis. Si te apuntas a la subasta en directo, guardamos tu nombre, correo, teléfono y, si lo das, tu usuario de Instagram, solo para avisarte del directo, reconocerte al pujar y, si ganas, contactar contigo para el pago y el envío. Los borramos cuando la reserva se cierra, salvo los que haya que conservar por obligación legal, o antes si nos lo pides.
Si pides un Audio SOS personalizado, lo que nos cuentes por WhatsApp puede incluir información sobre tu salud o tus emociones. La tratamos solo para preparar tu audio, con el secreto profesional propio de la psicología, y la usamos porque tú nos la envías y nos lo pides (tu consentimiento explícito). Puedes pedir que borremos la conversación en cualquier momento.
Si te conviertes en paciente, los datos de salud de tu proceso terapéutico se tratan fuera de esta web, con la confidencialidad que exige el secreto profesional y el Código Deontológico del Psicólogo, y con las medidas de seguridad propias de los datos de salud.
Al visitar la web contamos, de forma anónima, qué secciones se ven, cuánto tiempo, qué botones se pulsan (por ejemplo, «Pedir por WhatsApp»), el idioma, si entras desde el móvil o el ordenador, desde qué web o red llegas y la ciudad aproximada de la conexión. Para saber cuántas personas distintas nos visitan cada día calculamos una huella cifrada a partir de la conexión y el navegador, mezclada con un código que cambia cada día y se borra. No guardamos tu dirección IP, no usamos cookies para esto y la huella no permite saber quién eres ni seguirte de un día para otro. Solo sirve para mejorar la web.
3. Base legal
Tu consentimiento, cuando eres tú quien nos escribe o pide cita.
La relación profesional (medidas precontractuales y contrato), cuando contratas un servicio.
El cumplimiento de obligaciones legales, como las fiscales o las de conservación de la historia clínica.
El interés legítimo en conocer, de forma anónima, cómo se usa la web.
4. Cuánto tiempo guardamos tus datos
Las consultas que no acaban en un servicio se borran cuando ya no hacen falta, como máximo en un año. Los datos de pacientes se conservan el tiempo que obliga la ley. Las estadísticas de la web son anónimas y no identifican a nadie.
5. Con quién se comparten
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los tratan, por cuenta nuestra, los servicios necesarios para que la web y el contacto funcionen:
Cloudflare (alojamiento de la web y estadísticas anónimas).
WhatsApp (Meta), Gmail (Google) y Calendly, si los usas para contactar o pedir cita.
OVH (correo del dominio).
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, siempre con las garantías que exige el Reglamento General de Protección de Datos (como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).
6. Tus derechos
Puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo o llevártelos (portabilidad), y retirar tu consentimiento. Escribe a alexpsicoshow@gmail.com indicando qué derecho quieres ejercer. Si crees que no te hemos atendido bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Si eres menor de 14 años, necesitas que tu madre, padre o tutor dé el consentimiento por ti.
7. Cookies y almacenamiento en tu navegador
Esta web no usa cookies de publicidad, de seguimiento ni de analítica de terceros. Las estadísticas de visitas son propias y funcionan sin cookies (lo explicamos en el apartado 2). Al entrar te mostramos un aviso para que decidas sobre el único contenido de terceros que puede poner cookies: los vídeos de YouTube.
Qué
Para qué
Quién
Duración
¿Pide permiso?
Preferencias en tu navegador (ac-lang, ac-music, ac-intro)
Recordar el idioma, si has encendido la música y si ya has oído la presentación
Esta web
Hasta que las borres
No: las activas tú y son necesarias para lo que pides
Sí. Si no aceptas, el vídeo no se carga y puedes verlo directamente en YouTube
Puedes cambiar tu elección cuando quieras con este botón o con el enlace «Configurar cookies» del pie de la web. También puedes borrar estos datos desde la configuración de tu navegador.
Tipografías: se sirven desde esta misma web, sin conectar con Google Fonts. Enlaces: al pulsar enlaces a Instagram, WhatsApp, Google Maps, Calendly y otros, sales de esta web y se aplican sus políticas.
Resum: aquest web no té formularis, no et demana dades i no fa servir galetes de publicitat ni de seguiment. Les teves dades només ens arriben si tu decideixes escriure'ns o demanar hora, i les fem servir únicament per atendre't.
1. Responsable del tractament
Responsable
Àlex Casanova Pastor · NIF 39390337P
Domicili
C/ Montseny 27-31, 2n 4a · 08250 Sant Joan de Vilatorrada (Barcelona)
Contacte
alexpsicoshow@gmail.com · 626 740 966
2. Quines dades tractem i per a què
Si ens escrius per WhatsApp, correu o telèfon, o demanes hora a l'agenda en línia (Calendly), tractem les dades que ens dones (nom, telèfon, correu i el motiu de la consulta) per respondre't, organitzar la visita i prestar-te el servei que ens demanis.
Si reserves el llibre «Te exploto la cabeza», guardem les dades del formulari (nom, correu, telèfon si el dones, exemplars, forma d'entrega, dedicatòria i comentaris), a més de la ciutat aproximada de la connexió, només per gestionar la teva reserva i avisar-te quan surti (i del volum 2, si ho marques). Si marques la casella de La Resi, guardem el teu nom i correu per convidar-te quan l'app estigui disponible, amb el primer any gratis. Si t'apuntes a la subhasta en directe, guardem el teu nom, correu, telèfon i, si el dones, el teu usuari d'Instagram, només per avisar-te del directe, reconèixer-te quan pugis i, si guanyes, contactar amb tu per al pagament i l'enviament. Les esborrem quan la reserva es tanca, llevat de les que calgui conservar per obligació legal, o abans si ens ho demanes.
Si demanes un Àudio SOS personalitzat, el que ens expliquis per WhatsApp pot incloure informació sobre la teva salut o les teves emocions. La tractem només per preparar el teu àudio, amb el secret professional propi de la psicologia, i la fem servir perquè tu ens l'envies i ens ho demanes (el teu consentiment explícit). Pots demanar que esborrem la conversa en qualsevol moment.
Si et converteixes en pacient, les dades de salut del teu procés terapèutic es tracten fora d'aquest web, amb la confidencialitat que exigeixen el secret professional i el Codi Deontològic del Psicòleg, i amb les mesures de seguretat pròpies de les dades de salut.
En visitar el web comptem, de manera anònima, quines seccions es veuen, quant de temps, quins botons es premen (per exemple, «Demanar per WhatsApp»), l'idioma, si entres des del mòbil o l'ordinador, des de quin web o xarxa arribes i la ciutat aproximada de la connexió. Per saber quantes persones diferents ens visiten cada dia calculem una empremta xifrada a partir de la connexió i el navegador, barrejada amb un codi que canvia cada dia i s'esborra. No guardem la teva adreça IP, no fem servir galetes per a això i l'empremta no permet saber qui ets ni seguir-te d'un dia per l'altre. Només serveix per millorar el web.
3. Base legal
El teu consentiment, quan ets tu qui ens escriu o demana hora.
La relació professional (mesures precontractuals i contracte), quan contractes un servei.
El compliment d'obligacions legals, com les fiscals o les de conservació de la història clínica.
L'interès legítim a conèixer, de manera anònima, com es fa servir el web.
4. Quant de temps guardem les teves dades
Les consultes que no acaben en un servei s'esborren quan ja no calen, com a màxim en un any. Les dades de pacients es conserven el temps que obliga la llei. Les estadístiques del web són anònimes i no identifiquen ningú.
5. Amb qui es comparteixen
No venem ni cedim les teves dades. Només les tracten, per compte nostre, els serveis necessaris perquè el web i el contacte funcionin:
Cloudflare (allotjament del web i estadístiques anònimes).
WhatsApp (Meta), Gmail (Google) i Calendly, si els fas servir per contactar o demanar hora.
OVH (correu del domini).
Alguns d'aquests proveïdors poden tractar dades fora de l'Espai Econòmic Europeu, sempre amb les garanties que exigeix el Reglament General de Protecció de Dades (com les clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea).
6. Els teus drets
Pots demanar en qualsevol moment accedir a les teves dades, rectificar-les, suprimir-les, oposar-te al tractament, limitar-lo o endur-te-les (portabilitat), i retirar el consentiment. Escriu a alexpsicoshow@gmail.com indicant quin dret vols exercir. Si creus que no t'hem atès bé, pots reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) o l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades (apdcat.gencat.cat).
Si tens menys de 14 anys, cal que la teva mare, pare o tutor doni el consentiment per tu.
7. Galetes i emmagatzematge al navegador
Aquest web no fa servir galetes de publicitat, de seguiment ni d'analítica de tercers. Les estadístiques de visites són pròpies i funcionen sense galetes (ho expliquem a l'apartat 2). En entrar et mostrem un avís perquè decideixis sobre l'únic contingut de tercers que pot posar galetes: els vídeos de YouTube.
Què
Per a què
Qui
Durada
Demana permís?
Preferències al navegador (ac-lang, ac-music, ac-intro)
Recordar l'idioma, si has encès la música i si ja has sentit la presentació
Aquest web
Fins que les esborris
No: les actives tu i calen per al que demanes
La teva elecció sobre galetes (ac-consent)
Recordar si acceptes o rebutges YouTube
Aquest web
Fins que les esborris
No: és tècnica
Sessió de la zona privada (adm)
Mantenir oberta la sessió de l'administrador
Aquest web
7 dies
No: és tècnica i només la fa servir l'administrador
Sí. Si no acceptes, el vídeo no es carrega i el pots veure directament a YouTube
Pots canviar la teva elecció quan vulguis amb aquest botó o amb l'enllaç «Configurar galetes» del peu del web. També pots esborrar aquestes dades des de la configuració del navegador.
Tipografies: se serveixen des d'aquest mateix web, sense connectar amb Google Fonts. Enllaços: en prémer enllaços a Instagram, WhatsApp, Google Maps, Calendly i altres, surts d'aquest web i s'hi apliquen les seves polítiques.