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Privacidad y cookies

Última actualización: 27 de septiembre de 2026 (estadísticas)

Resumen: esta web no tiene formularios, no te pide datos y no usa cookies de publicidad ni de seguimiento. Tus datos solo nos llegan si tú decides escribirnos o pedir cita, y los usamos únicamente para atenderte.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Àlex Casanova Pastor · NIF 39390337P
Domicilio: C/ Montseny 27-31, 2.º 4.ª · 08250 Sant Joan de Vilatorrada (Barcelona)
Contacto: alexpsicoshow@gmail.com · 626 740 966

2. Qué datos tratamos y para qué

Si nos escribes por WhatsApp, correo o teléfono, o pides cita en la agenda online (Calendly), tratamos los datos que tú nos das (nombre, teléfono, correo y el motivo de tu consulta) para responderte, organizar la cita y prestarte el servicio que nos pidas.

Si te conviertes en paciente, los datos de salud de tu proceso terapéutico se tratan fuera de esta web, con la confidencialidad que exige el secreto profesional y el Código Deontológico del Psicólogo, y con las medidas de seguridad propias de los datos de salud.

Al visitar la web contamos, de forma anónima, qué secciones se ven, cuánto tiempo, qué botones se pulsan (por ejemplo, «Pedir por WhatsApp»), el idioma, si entras desde el móvil o el ordenador, desde qué web o red llegas y la ciudad aproximada de la conexión. Para saber cuántas personas distintas nos visitan cada día calculamos una huella cifrada a partir de la conexión y el navegador, mezclada con un código que cambia cada día y se borra. No guardamos tu dirección IP, no usamos cookies para esto y la huella no permite saber quién eres ni seguirte de un día para otro. Solo sirve para mejorar la web.

3. Base legal

Tu consentimiento, cuando eres tú quien nos escribe o pide cita.
La relación profesional (medidas precontractuales y contrato), cuando contratas un servicio.
El cumplimiento de obligaciones legales, como las fiscales o las de conservación de la historia clínica.
El interés legítimo en conocer, de forma anónima, cómo se usa la web.

4. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Las consultas que no acaban en un servicio se borran cuando ya no hacen falta, como máximo en un año. Los datos de pacientes se conservan el tiempo que obliga la ley. Las estadísticas de la web son anónimas y no identifican a nadie.

5. Con quién se comparten

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los tratan, por cuenta nuestra, los servicios necesarios para que la web y el contacto funcionen:

Cloudflare (alojamiento de la web y estadísticas anónimas).
WhatsApp (Meta), Gmail (Google) y Calendly, si los usas para contactar o pedir cita.
OVH (correo del dominio).

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, siempre con las garantías que exige el Reglamento General de Protección de Datos (como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).

6. Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo o llevártelos (portabilidad), y retirar tu consentimiento. Escribe a alexpsicoshow@gmail.com indicando qué derecho quieres ejercer. Si crees que no te hemos atendido bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Si eres menor de 14 años, necesitas que tu madre, padre o tutor dé el consentimiento por ti.

7. Cookies y almacenamiento en tu navegador

Esta web no usa cookies de publicidad, de seguimiento ni de analítica de terceros, por eso no te pedimos que aceptes cookies. Solo guarda en tu navegador pequeñas preferencias técnicas para que la web funcione como la dejaste:

El idioma que eliges (castellano o catalán).
Si has encendido la música y si ya has escuchado la presentación de Àlex.
La sesión de la zona privada, solo para el administrador de la web.

Contenido de otros servicios: el videoclip de YouTube solo se carga cuando pulsas para verlo, en el modo de privacidad mejorada de YouTube. A partir de ese momento, YouTube puede usar sus propias cookies. Las fuentes tipográficas se cargan desde Google Fonts, que recibe la dirección IP de tu navegador para enviarlas. Al pulsar enlaces a Instagram, WhatsApp, Google Maps y otros, sales de esta web y se aplican sus políticas.

Puedes borrar estas preferencias cuando quieras desde la configuración de tu navegador.

Datos del titular: Aviso legal.

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Privacitat i galetes

Darrera actualització: 27 de setembre de 2026

Resum: aquest web no té formularis, no et demana dades i no fa servir galetes de publicitat ni de seguiment. Les teves dades només ens arriben si tu decideixes escriure'ns o demanar hora, i les fem servir únicament per atendre't.

1. Responsable del tractament

Responsable: Àlex Casanova Pastor · NIF 39390337P
Domicili: C/ Montseny 27-31, 2n 4a · 08250 Sant Joan de Vilatorrada (Barcelona)
Contacte: alexpsicoshow@gmail.com · 626 740 966

2. Quines dades tractem i per a què

Si ens escrius per WhatsApp, correu o telèfon, o demanes hora a l'agenda en línia (Calendly), tractem les dades que ens dones (nom, telèfon, correu i el motiu de la consulta) per respondre't, organitzar la visita i prestar-te el servei que ens demanis.

Si et converteixes en pacient, les dades de salut del teu procés terapèutic es tracten fora d'aquest web, amb la confidencialitat que exigeixen el secret professional i el Codi Deontològic del Psicòleg, i amb les mesures de seguretat pròpies de les dades de salut.

En visitar el web comptem, de manera anònima, quines seccions es veuen, quant de temps, quins botons es premen (per exemple, «Demanar per WhatsApp»), l'idioma, si entres des del mòbil o l'ordinador, des de quin web o xarxa arribes i la ciutat aproximada de la connexió. Per saber quantes persones diferents ens visiten cada dia calculem una empremta xifrada a partir de la connexió i el navegador, barrejada amb un codi que canvia cada dia i s'esborra. No guardem la teva adreça IP, no fem servir galetes per a això i l'empremta no permet saber qui ets ni seguir-te d'un dia per l'altre. Només serveix per millorar el web.

3. Base legal

El teu consentiment, quan ets tu qui ens escriu o demana hora.
La relació professional (mesures precontractuals i contracte), quan contractes un servei.
El compliment d'obligacions legals, com les fiscals o les de conservació de la història clínica.
L'interès legítim a conèixer, de manera anònima, com es fa servir el web.

4. Quant de temps guardem les teves dades

Les consultes que no acaben en un servei s'esborren quan ja no calen, com a màxim en un any. Les dades de pacients es conserven el temps que obliga la llei. Les estadístiques del web són anònimes i no identifiquen ningú.

5. Amb qui es comparteixen

No venem ni cedim les teves dades. Només les tracten, per compte nostre, els serveis necessaris perquè el web i el contacte funcionin:

Cloudflare (allotjament del web i estadístiques anònimes).
WhatsApp (Meta), Gmail (Google) i Calendly, si els fas servir per contactar o demanar hora.
OVH (correu del domini).

Alguns d'aquests proveïdors poden tractar dades fora de l'Espai Econòmic Europeu, sempre amb les garanties que exigeix el Reglament General de Protecció de Dades (com les clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea).

6. Els teus drets

Pots demanar en qualsevol moment accedir a les teves dades, rectificar-les, suprimir-les, oposar-te al tractament, limitar-lo o endur-te-les (portabilitat), i retirar el consentiment. Escriu a alexpsicoshow@gmail.com indicant quin dret vols exercir. Si creus que no t'hem atès bé, pots reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) o l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades (apdcat.gencat.cat).

Si tens menys de 14 anys, cal que la teva mare, pare o tutor doni el consentiment per tu.

7. Galetes i emmagatzematge al navegador

Aquest web no fa servir galetes de publicitat, de seguiment ni d'analítica de tercers, per això no et demanem que acceptis galetes. Només guarda al teu navegador petites preferències tècniques perquè el web funcioni com el vas deixar:

L'idioma que tries (castellà o català).
Si has encès la música i si ja has escoltat la presentació de l'Àlex.
La sessió de la zona privada, només per a l'administrador del web.

Contingut d'altres serveis: el videoclip de YouTube només es carrega quan prems per veure'l, en el mode de privacitat millorada de YouTube. A partir d'aquell moment, YouTube pot fer servir les seves pròpies galetes. Les fonts tipogràfiques es carreguen des de Google Fonts, que rep l'adreça IP del teu navegador per enviar-les. En prémer enllaços a Instagram, WhatsApp, Google Maps i altres, surts d'aquest web i s'hi apliquen les seves polítiques.

Pots esborrar aquestes preferències quan vulguis des de la configuració del navegador.

Dades del titular: Avís legal.